退款政策：
如果您在收到产品后七天内发现任何问题，您可以退货。我们将在 48 小时内处理您的退货和退款申请。退款将在审核通过后的 7-15 天内通过原支付方式退回到您的银行账户。

退货商品必须保持您收到时的原样，未穿着或使用，标签齐全，并使用原包装。您还需要提供收据或购买凭证。

如需退货，请联系我们：services@baasploa.com。如果您的退货申请获得批准，我们将向您发送退货标签以及寄送包裹的说明。未经事先申请退货而寄回的商品将不予受理。

如有任何退货问题，欢迎随时联系我们：services@baasploa.com



损坏和问题

请在收到订单后立即检查，如有任何缺陷、损坏或收到错误商品，请立即联系我们，以便我们评估问题并妥善解决。



例外情况/不可退货商品

某些类型的商品不可退货，例如易腐烂商品（如食品、鲜花或植物）、定制商品（如特殊订单或个性化商品）以及个人护理用品（如美容产品）。我们也不接受危险材料、易燃液体或气体的退货。如果您对特定商品有任何疑问或疑虑，请与我们联系。

很遗憾，我们不接受特价商品或礼品卡的退货。



换货

确保您尽快收到所需商品的最佳方法是退回您已收到的商品，并在退货被接受后，单独购买新商品。



退款：

我们收到并检查您的退货后会通知您，并告知您退款是否已获批准。如果获得批准，款项将自动退回至您的原支付账户。请注意，您的银行或信用卡公司处理和到账退款也需要一些时间。